Để thực hiện được mục tiêu nghiên cứu, đồ án tự xác định các nhiệm vụ sau đây:
- Hệ thống hóa và làm rõ những lý luận cơ bản về vấn đề kiểm soát, xử lí nợ trong hoạt động tín dụng của ngân hàng VCB.
- Quản lý hồ sơ khách hàng vay vốn.
- Quản lý lịch trả lãi theo kỳ hạn của khách hàng.
- Quản lý khách hàng trả nợ không đúng hạn.
- Quản lý khách hàng bị nợ xấu, quản lý công nợ.
- Quản lý trích lập quỹ dự phòng cho khoản nợ xấu của khách hàng.
- Cài đặt cơ sở dữ liệu, phân quyền, hoàn thiện các form danh mục quản lý, thống kê, báo cáo.