0

    Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng.

277.Xây dựng phần mềm quản lý bảo hành, sửa chữa điện thoại di động

Phần lớn các nhà sản xuất thường bảo hành theo năm hoặc theo tháng ít nhất là 6 tháng kể từ ngày khách hàng mua điện thoại của họ. Nếu có lỗi phần cứng phát sinh trong khoảng thời gian bảo hành theo quy định thì khách hàng có quyền yêu cầu thay thế sửa chữa và có khi là hoàn lại tiền, điều này dựa vào giả định rằng sản phẩm bị lỗi ngay từ lúc sản xuất. Nếu thiết bị còn trong thời hạn bảo hành và khi gặp lỗi phát sinh mà được hãng thẩm định đúng là lỗi sản xuất thì họ sẽ thực hiện bảo hành máy, còn những trường hợp còn lại ví dụ như trường hợp do chính người dùng gây ra lỗi khiến thiết bị hư hỏng hoặc thiết bị đã hết hạn bảo hành thì lúc bấy giờ hãng sẽ từ chối bảo hành.

Nếu trước đây, người tiêu dùng sẽ chỉ có giấy bảo hành hay thẻ bảo hành của sản phẩm là căn cứ để đối chứng giấy hoặc thẻ này khách hàng bắt buộc phải giữ gìn, vì qua đó cửa hàng hay nhà sản xuất mới xác nhận sản phẩm có được bảo hành theo chế độ và chính sách của họ hay không và nếu khách hàng làm mất giấy hoặc làm rách giấy bảo hành thì khách hàng sẽ bị từ chối bảo hành, chính vì thế không đảm bảo được quyền lợi của khách hàng.

 

Sản phẩm gợi ý

Sản phẩm tương tự