Mô tả bằng lời :
Nhân viên bán hàng:
- Mỗi khách hàng có thể đặt đơn hàng bằng nhiều hình thức khác nhau : Gọi điện, Email, tới tận cửa hàng,.. Và mỗi khách hàng có thể đặt một hoặc nhiều đơn hàng. Nếu mỗi đơn hàng sau khi kiểm tra hợp lệ và được chấp nhận thì nhân viên bán hàng sẽ lập phiếu bán hàng với các nội dung yêu câu như trên đơn đặt hàng. Mỗi đơn hàng có nhiều sản phẩm, mỗi sản phẩm có nhiều phiếu xuất kho.
Nhân viên quản lý kho:
- Khi nhân viên bán hàng lập phiếu bán hàng, nhân viên kho kiểm tra phiếu bán hàng hợp lệ không nếu không thì lập phiếu xuất kho để xuất kho các sản phẩm trong phiếu đặt hàng.
Hình 1.Mô hình BPM nghiệp vụ bán hàng
1.2 Quản lý nhập kho
Nhân viên nhập kho:
- Nhân viên kho kiểm tra số lượng tồn trong kho. Nếu số lượng sản phẩm trong kho nhỏ hơn số lượng tối thiểu quy định thì lập phiếu nhập kho. Gửi đến nhà cung cấp yêu cầu các sản phẩm cần nhập kho. Nhà cung cấp tiếp nhận yêu cầu và kiểm tra phiếu nhập kho.
Nếu thông tin đầy đủ thì nhà cung cấp sẽ cung cấp sản phẩm theo phiếu nhập kho.
Nhân viên kho nhập kho đơn hàng của nhà cung cấp.
Hình 2 : Mô hình BPM nhập kho
2.Biểu mẫu
Hình 3. Hóa đơn mua xe máy
3. Phân tích dữ liệu
Hình 4 : Mô hình thực thể quan hệ ERD – Quản lý xe máy
3.2.1 Phân tích mô hình phân cấp chức năng
Hình 5. Mô hình phân cấp chức năng
- Chi tiết chức năng có thể tham khảo tại: